Questi alcuni dati emersi dal Rapporto AIM 1992 su un campione di 1202 individui milanesi, rappresentativi della popolazione della città. Per i milanesi, i problemi più urgente riguardano l'ambiente e il verde (il 27%), il secondo gruppo di problemi più citato riguarda il traffico, i parcheggi, i trasporti pubblici, la circolazione in generale (25%). Un terzo gruppo di temi ricordati concerne le struttura sanitarie e i servizi sociali, seguiti, come quarta categoria dai temi che afferiscono alla questione morale: la corruzione e il problema delle tangenti.
Per quanto riguarda i servizi pubblici, la gran parte ottiene un voto poco più che sufficiente, con punte di eccellenza relativa per l'illuminazione e l'anagrafe, e di insufficienza relativa per il verde e i parcheggi. Relativamente alle istituzioni il voto più alto va alla Metropolitana Milanese e all'ATM rispetto al Comune, Provincia e Regione. L'atteggiamento critico dei milanesi si rivolge soprattutto e in primo luogo verso le istituzioni politiche.
